Domande frequenti
Intelligenza artificiale e sindacato: le domande frequenti su Next-OS
Queste FAQ sull'intelligenza artificiale nel sindacato raccolgono le domande che ci fanno più spesso operatori di sportello, funzionari di categoria, responsabili di uffici vertenze e di patronato: cosa fa Next-OS, come tratta i dati degli iscritti, come si usa in una struttura con più sedi, quanto costa e come provarlo. Le risposte sono brevi e rimandano alle pagine di approfondimento.
Cosa può fare l'intelligenza artificiale per un sindacato?
Per il sindacato l'intelligenza artificiale è uno strumento di lavoro. Next-OS, il sistema operativo AI di Aptus.AI per chi lavora con norme e contratti, aiuta a cercare norme e sentenze di Cassazione e di merito, a leggere i documenti che l'iscritto porta allo sportello, a confrontare accordi aziendali e CCNL e a preparare bozze di giustificazioni, diffide, impugnazioni e verbali. Ogni risposta cita le fonti, che si aprono con un clic.
L'intelligenza artificiale nel sindacato dà consulenza legale ai lavoratori?
No. Next-OS non è un servizio di consulenza legale e non si rivolge ai privati: lo usano le persone che, nella struttura, assistono i lavoratori per mestiere. Cerca, analizza e scrive insieme all'operatore, ma la valutazione del caso, i consigli all'iscritto e la firma degli atti restano a funzionari, conciliatori e legali della struttura.
Come evito errori sui termini di decadenza?
Next-OS indica la norma che fissa ogni termine, ad esempio l'art. 6 della legge 604/1966 per l'impugnazione del licenziamento, e ti aiuta a ricostruire le date dai documenti caricati. Con il piano Professional crea le scadenze nel calendario collegato. La data di ricezione effettiva e il calcolo finale vanno comunque verificati dall'operatore.
Posso usare Next-OS per confrontare un accordo aziendale con il CCNL?
Sì. Carichi la bozza di accordo e il contratto collettivo e chiedi un confronto clausola per clausola: l'Assistente AI evidenzia differenze, rinvii alla legge e clausole ambigue, con le fonti. È utile anche per le proposte sui controlli a distanza ai sensi dell'art. 4 dello Statuto. La valutazione negoziale resta alla RSU e alla categoria.
Next-OS ha già i CCNL della categoria?
No. Next-OS lavora sul contratto collettivo che carichi tu, anche in PDF scansionato: non è una banca dati dei CCNL. Puoi salvare in Next Drive il contratto della categoria, gli accordi di rinnovo e gli accordi aziendali e richiamarli in ogni conversazione. Così la risposta si basa sulla versione che l'azienda applica davvero. I contratti nazionali depositati si consultano nell'archivio del CNEL.
Le sentenze citate sono reali?
Next-OS lavora su una banca dati che comprende giurisprudenza di legittimità della Corte di Cassazione e di merito, aggiornata ogni giorno, e cita i riferimenti apribili con un clic. Questo riduce il rischio, tipico dei chatbot generici, di sentenze inesistenti. Prima di citare una pronuncia in un atto, aprila e leggila: è la regola che vale per qualsiasi fonte.
Come vengono trattati i dati degli iscritti?
Restano nel vostro spazio, cifrati, su server europei in Irlanda, e non alimentano l'addestramento di alcun modello. Aptus.AI ha ottenuto la certificazione ISO/IEC 27001:2022 e dichiara la conformità al GDPR. Ricorda che l'iscrizione al sindacato è un dato particolare per l'art. 9 del GDPR: nelle pratiche carica il minimo indispensabile.
Possono lavorarci più sedi della stessa organizzazione?
Sì. Con il piano Professional ogni utente ha i propri spazi di lavoro. Con il piano Enterprise workspace e workflow si condividono tra team, Next Drive può ospitare normativa interna, policy e procedure comuni, come modelli di diffida e archivio degli accordi, e le integrazioni si estendono agli strumenti dell'organizzazione.
Next-OS si può usare come AI per patronati?
Per la parte di studio sì: l'intelligenza artificiale nei patronati serve a capire e spiegare le norme. L'operatore di patronato può caricare norme e circolari, chiedere una spiegazione in linguaggio semplice da girare all'assistito, confrontare due versioni di un testo e preparare comunicazioni. Next-OS non si collega alle procedure telematiche degli enti previdenziali e non sostituisce le verifiche sulla posizione della persona.
Si collega a email e calendario dell'ufficio vertenze?
Sì, a partire dal piano Professional, che si collega a Outlook e SharePoint oppure a Gmail, Google Calendar e Google Drive. Così l'Assistente AI legge posta e allegati e passa all'azione: scrive e spedisce un'email, mette in agenda le scadenze di una vertenza, mette ordine nelle cartelle della pratica. Con Enterprise le integrazioni si estendono agli strumenti dell'organizzazione.
Cosa sono gli alert normativi del piano Enterprise?
Il piano Enterprise comprende il Regulatory Monitoring con alert quotidiani personalizzati. Ogni giorno Next-OS segue più di 200 autorità, italiane e internazionali, e l'avviso arriva il primo giorno lavorativo utile dopo la pubblicazione ufficiale. Per una struttura sindacale significa ricevere le novità sulle materie scelte, ad esempio lavoro, previdenza e sicurezza.
Next-OS rispetta l'AI Act?
Per Aptus.AI sì: l'azienda dichiara la conformità a GDPR e AI Act e classifica Next-OS fuori sia dai sistemi di AI per finalità generali sia dalla lista dei sistemi ad alto rischio del Regolamento (UE) 2024/1689. Chi lo adotta diventa deployer: dovrà quindi curare la formazione sull'AI degli operatori che lo usano, come chiede l'art. 4 dell'AI Act.
Quanto costa l'intelligenza artificiale per un sindacato?
Con Next-OS dipende dalla struttura. Per un singolo operatore c'è lo Standard: 59 euro al mese se scegli l'annuale, 69 euro se scegli il mensile. Per un ufficio con più persone c'è il Professional: 110 euro a utente al mese con l'annuale, 129 euro con il mensile. Per uffici con più sedi e team il piano Enterprise ha un prezzo su misura in base a utenti, moduli e integrazioni. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.
Come posso provarlo o vedere una demo?
Puoi attivare la prova gratuita di 7 giorni, senza alcun pagamento iniziale e disattivabile in qualsiasi momento, e usarla sui casi veri dello sportello. Se rappresenti una struttura territoriale, di categoria o nazionale e vuoi valutare il piano Enterprise, puoi chiedere una demo dedicata ai vostri flussi di lavoro, dallo sportello all'archivio degli accordi.
Prova Next-OS sui casi del tuo sportello
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